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Vous êtes insatisfait des services du réseau de la santé et des services sociaux? Vos droits n’ont pas été respectés? Vous voulez porter plainte? Vous souhaitez contribuer à l’amélioration de la qualité des services?

Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) Mauricie et Centre-du-Québec est là pour vous aider dans votre démarche.

Contactez-nous au 819 537-3911 ou sans frais au 1 877 767-2227 ou encore en ligne via notre formulaire de demande de renseignements ici. Nos services professionnels sont gratuits et confidentiels.

NOUVEAUTÉ POUR LES CAAP! Les Centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes ont été mandatés par le ministère des Affaires municipales et d’habitation (MAMH) d’assister et d’accompagner, sur demande, les locataires d’une résidence privée pour aînés dans l’initiation ou l’exercice des recours pour des litiges relatifs à leur bail.